Informativa sul trattamento dei dati personali

Come gestiamo le informazioni che ci affidi quando navighi sul sito o ci contatti

Introduzione alla nostra informativa privacy

Questa informativa descrive come Tacielmos raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali delle persone che visitano il sito o ci contattano attraverso gli strumenti disponibili. Vogliamo offrirti una visione chiara e comprensibile del trattamento dei dati, evitando tecnicismi non necessari.

Ti invitiamo a leggere con attenzione quanto segue prima di fornire informazioni personali o utilizzare le funzionalità del sito. Utilizzando tacielmos.world accetti le pratiche descritte in questa informativa, che potrà essere aggiornata nel tempo per riflettere cambiamenti normativi o organizzativi.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo dati personali quando compili i moduli di contatto, navighi sulle pagine o utilizzi eventuali funzionalità riservate. I dati sono limitati a quanto necessario per fornirti informazioni, gestire richieste e migliorare i contenuti del sito, nel rispetto dei principi di minimizzazione.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome e cognome o denominazione dell’ente che ci contatta.
  • Indirizzo email e, se fornito, numero di telefono di contatto.
  • Eventuali dati contenuti nei messaggi o nei documenti allegati.
  • Informazioni necessarie per la fatturazione, se applicabile.
  • Preferenze espresse riguardo a comunicazioni e aggiornamenti.

Dati raccolti automaticamente durante l’uso del sito

  • Informazioni tecniche sul dispositivo e sul browser utilizzato per la navigazione.
  • Dati relativi alle pagine visitate, tempi di permanenza e percorsi di navigazione.
  • Indirizzi IP pseudonimizzati o mascherati secondo le impostazioni degli strumenti usati.
  • Cookie e identificatori online utilizzati per funzionalità essenziali o analitiche.
  • Eventuali errori tecnici registrati per migliorare stabilità e sicurezza del sito.

Come utilizziamo i dati raccolti

Utilizziamo i dati personali per rispondere alle richieste, gestire eventuali servizi accessibili dal sito, migliorare la struttura delle pagine e comunicare con te in modo pertinente. Il trattamento avviene nel rispetto delle basi giuridiche previste dalla normativa applicabile.

  • Gestire le richieste inviate tramite form di contatto o email.
  • Comunicare con te in merito a progetti, servizi o informazioni richieste.
  • Migliorare il contenuto e la struttura del sito sulla base di dati aggregati.
  • Garantire la sicurezza del sito e prevenire utilizzi impropri dei servizi.
  • Adempiere a obblighi legali o richieste delle autorità competenti.
  • Gestire eventuali aree riservate o funzionalità dedicate agli utenti registrati.
  • Analizzare in forma anonima o aggregata l’efficacia della comunicazione online.

Il nostro impegno: Trattiamo i dati personali con attenzione, limitandoci a quanto necessario per rispondere alle richieste, gestire i servizi descritti e migliorare il sito. Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate e non vendiamo i tuoi dati a terzi.

Con chi possiamo condividere i dati

Condividiamo i dati personali solo con soggetti che ci supportano nella gestione del sito o dei servizi, vincolati da accordi che ne regolano l’uso, oppure quando ciò è richiesto dalla legge. Non cediamo i dati a terzi per finalità incompatibili con quelle descritte in questa informativa.

Fornitori che trattano dati per nostro conto

Per alcune attività ci avvaliamo di fornitori esterni, ad esempio per l’hosting del sito o per strumenti di comunicazione. Questi soggetti trattano i dati solo per conto nostro e secondo istruzioni documentate, nel rispetto di accordi che ne regolano responsabilità e misure di sicurezza.

Trattamenti necessari per obblighi di legge

In alcuni casi potremmo trattare o conservare dati personali per adempiere a obblighi legali, fiscali o regolamentari, oppure per rispondere a richieste legittime delle autorità competenti, nei limiti di quanto strettamente necessario.

Statistiche anonime e aggregate

Raccogliamo statistiche anonime o aggregate per capire come viene usato il sito, quali pagine sono più consultate e come migliorare la struttura complessiva, senza identificare direttamente i singoli utenti.

Quali diritti puoi esercitare

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne il trattamento, opporti a determinati usi e, in alcuni casi, richiederne la portabilità. Puoi inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

  • Hai il diritto di sapere quali dati personali trattiamo e di ottenerne una copia.
  • Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti che ti riguardano.
  • Puoi chiederci la cancellazione dei tuoi dati personali in determinati casi previsti dalla legge.
  • Hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in formato strutturato.
  • Puoi opporti a determinati trattamenti basati sul legittimo interesse.
  • Hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci utilizzando i recapiti indicati, specificando la tua richiesta e allegando, se necessario, informazioni che consentano di verificare la tua identità. Risponderemo entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Come proteggiamo i tuoi dati

Proteggiamo i dati personali con misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, come sistemi di protezione degli accessi, procedure di backup e controlli periodici sui fornitori che trattano dati per nostro conto, riducendo il rischio di accessi non autorizzati o perdite accidentali.

Misure tecniche di sicurezza

  • Utilizzo di protocolli sicuri per la trasmissione dei dati.
  • Sistemi di autenticazione e gestione degli accessi ai pannelli di controllo.
  • Backup periodici dei dati per prevenire perdite accidentali.
  • Monitoraggio di base per individuare anomalie o accessi sospetti.

Misure organizzative adottate

  • Limitazione dell’accesso ai dati alle sole persone autorizzate.
  • Formazione del personale che tratta dati personali.
  • Procedure interne per la gestione delle richieste degli interessati.
  • Accordi con fornitori che regolano l’uso dei dati per conto nostro.

Tempi di conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, ad esempio per gestire la tua richiesta o per adempiere a obblighi normativi. Successivamente i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

  • Dati relativi a eventuali account o profili creati per accedere ad aree riservate.
  • Dati relativi all’uso dei corsi online e alle attività svolte nei moduli.
  • Contenuti dei messaggi e delle comunicazioni che ci invii tramite form o email.
  • Dati necessari per la gestione amministrativa di eventuali rapporti contrattuali.
  • Preferenze relative a comunicazioni e aggiornamenti su servizi e iniziative.

I periodi di conservazione possono variare in base al tipo di dato e al contesto del trattamento; ulteriori dettagli possono essere forniti su richiesta.

Trasferimenti internazionali di dati

Di norma i dati sono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo; qualora fosse necessario trasferirli verso paesi terzi, adotteremo le garanzie previste dalla normativa applicabile, come clausole contrattuali standard o misure di sicurezza supplementari.

  • Verifica della necessità del trasferimento verso paesi terzi.
  • Adozione di clausole contrattuali standard ove richiesto.
  • Valutazione delle misure di sicurezza offerte dal destinatario dei dati.
  • Informazioni trasparenti agli interessati quando previsto.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, previo consenso, cookie di preferenza e analitici per migliorare l’esperienza di navigazione. Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento tramite gli strumenti disponibili o le impostazioni del browser.

Tipi di cookie utilizzati sul sito

  • Cookie necessari per il funzionamento tecnico del sito e la gestione delle preferenze.
  • Cookie utilizzati per analisi statistiche anonime sull’uso del sito.
  • Cookie che memorizzano scelte e preferenze di visualizzazione.
  • Cookie che ricordano impostazioni e preferenze per migliorare l’esperienza.

La maggior parte dei browser consente di gestire i cookie, ad esempio bloccandoli o eliminandoli; tieni presente che la disattivazione dei cookie essenziali può compromettere il corretto funzionamento di alcune parti del sito.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nei trattamenti, nelle tecnologie utilizzate o nelle norme applicabili. In tal caso pubblicheremo la nuova versione su questa pagina, indicando la data di aggiornamento, e, quando opportuno, potremo segnalare le modifiche in modo più evidente.

  • In caso di modifiche rilevanti alla presente informativa.
  • Quando introduciamo nuove funzionalità che comportano trattamenti diversi.
  • Se cambiano le basi giuridiche su cui si fonda un trattamento specifico.
  • Quando ciò è richiesto dalla normativa applicabile o dalle autorità competenti.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

Come contattarci per la privacy

Per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati personali, sull’esercizio dei tuoi diritti o sulla presente informativa, puoi contattarci tramite i riferimenti indicati in questa pagina, specificando l’oggetto della richiesta.

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